服务理念

服务理念:专业 温馨 快捷 满意

服务宗旨:让客户满意是我们永恒追求的目标。     

    冰丰伟业制冷设备有限公司是一家专门生产商用冷藏冷冻展示设备的企业,是融合设计、开发、生产、销售、安装、服务于一体的专业性公司。公司自成立伊始,即坚持以“一流产品、一流质量、一流服务,不断创新”的理念为客户提供高品质的产品和服务,多年来的不懈努力,换来了广大客户的认可和信赖,并已在全国范围内建立了完善的市场营销和售后服务网络。

     公司已经拥有十几年制冷设备成熟的售后服务管理体系和服务经验,2011年度又引进行业先进的售后客户服务平台,从用户致电400报修——CRM客服系统建单——服务网点派工——总部跟踪维修信息——维修服务完成,实现售后服务闭环式管理。 

    公司开通24小时咨询、报修、投诉热线,用户只需一个电话便可享受到迅速、高效、细致、温馨的服务,使用户的要求畅通无阻,让用户在最短的时间内得到满意的服务。